《市委書記、市長留言板》
督辦專報
【2013】第5期【總第197期】
主辦:天水市行政監(jiān)察投訴中心 效能風(fēng)暴行動?53期
協(xié)辦:天 水 在 線 2013年1月16日
【本期目錄】
●熱點關(guān)注: 網(wǎng)民反映麥積區(qū)計生站服務(wù)態(tài)度差……...2
網(wǎng)民反映甘谷安遠鎮(zhèn)供電所裝表拉線效率低3
●網(wǎng)民建議: 建議今年取消社火調(diào)演活動和燃放煙花爆竹.4
【熱點關(guān)注】
網(wǎng)民反映麥積區(qū)計生站服務(wù)態(tài)度差
網(wǎng)民“無奈的天水市民” 2013-1-15留言:尊敬的馬書記、王市長: 我市開展的機關(guān)效能整頓工作至今為止,各行政機關(guān)辦事效率及工作作風(fēng)得到了很大的改善,然而在一些小單位,卻依然有工作作風(fēng)差、工作效率低下、辦事員素質(zhì)不高的現(xiàn)象存在,這嚴重影響了天水市的整體形象。
麥積區(qū)計劃生育服務(wù)站,服務(wù)態(tài)度非常差、工作效率十分低下、工作人員素質(zhì)非常差。我和家人為了給孩子辦獨生子女證,前后到計生站跑了4次依然沒有將手續(xù)辦下來。第一次去工作人員告知了我們需上交的資料,我們將其告知的資料準(zhǔn)備好,于元旦前的工作時間去也就是第二次,計生站的一名工作人員告知,辦獨生子女證的人不在的。第三次去,依然說沒有人。第四次,我們是在節(jié)后,發(fā)現(xiàn)辦理獨生子女證的工作人員就是前兩次說人不在的工作人員。這名工作人員又告訴我們需要準(zhǔn)備另外兩份資料,我們真的很無奈,為什么不將準(zhǔn)備資料一次性告知?更無奈的是,那名工作人員居然說:麥積區(qū)花牛路分路口的住戶不屬于橋南計生站管轄。 我們在麥積區(qū)花牛路分路口住了20多年,第一次聽說我們不屬于橋南計生站管轄?
這是什么素質(zhì)?這是什么作風(fēng)?我必須要說出來,在麥積區(qū)高速發(fā)展的今天,特別是在分路口橋南建材市場、橋南小商品市場興建的今天,有很多的外來人口和熱心開發(fā)支持天水的人民,難道以后就要受到這樣的機關(guān)工作人員服務(wù)態(tài)度嗎? 請書記、市長大人盡快過問此事吧!十八大精神不能白學(xué)習(xí)!【責(zé)任單位:麥積區(qū)政府 辦理答復(fù)時限2013年1月28之前】
安遠鎮(zhèn)供電所裝表拉線效率低
網(wǎng)民“白云” 2013-1-11留言:尊敬的市委書記、市長:你們好! 我是甘谷縣安遠鎮(zhèn)的村民,我今天反映甘谷縣安遠鎮(zhèn)供電所對百姓報表座戶后,裝表拉線不聞不問、經(jīng)過幾次往返安遠供電所仍然沒有人上門安裝電表,希望能夠通過市委平臺促使有關(guān)部門上門服務(wù)。我于2012年11月26月報表座戶、裝表接電施工費當(dāng)天由該所財務(wù)處收取,至今己過去40多天無人上門服務(wù),打電話聯(lián)系推三阻四甚至不接電話.本著為民服務(wù)的宗旨希望電力部門或主管安遠供電所的領(lǐng)導(dǎo)能調(diào)動員工盡快上門服務(wù)。期待行動、百姓心聲!矩(zé)任單位:甘谷縣政府 辦理答復(fù)時限2013年1月28之前】
【網(wǎng)民建議】
建議今年取消社火調(diào)演活動和燃放煙花爆竹
網(wǎng)民“宅心仁厚” 2013-1-13留言:各位領(lǐng)導(dǎo): 天水每年的社火調(diào)演活動,數(shù)十年一個模板,并無任何新意,老調(diào)重彈,按部就班,老百姓都膩了,只有造成交通堵塞,行人車輛不暢,存在很大的交通安全隱患;每個店鋪燃放煙花爆竹,存在很大的火宅隱患;十五的煙花爆竹,就等于是極大的浪費!矩(zé)任單位:市文化局 辦理答復(fù)時限2013年1月28之前】