國(guó)慶、中秋將至，節(jié)日氛圍灑滿秦安大地，大批旅客帶著對(duì)假期的憧憬，開(kāi)啟外出游玩、返鄉(xiāng)探親的旅程。秦安縣高鐵站、汽車(chē)站客運(yùn)中心同步迎來(lái)客流高峰，站內(nèi)人頭攢動(dòng)，行色匆匆的旅客臉上都洋溢著期待，節(jié)日出行的熱鬧氣息撲面而來(lái)。
在秦安縣高鐵站出站口，提著兩大箱特產(chǎn)的張瓊剛一出站，就被等候的家人迎了上去。“在外一直惦記著家里，這次回來(lái)發(fā)現(xiàn)秦安變化太大了，交通方便，環(huán)境也越來(lái)越好�！睆埈偰樕蠞M是對(duì)家鄉(xiāng)的自豪與期待。旁邊，幾位說(shuō)著外地口音的游客正拿著地圖討論，他們是專門(mén)來(lái)秦安游玩的“早就聽(tīng)說(shuō)秦安的大地灣遺址很有名，還有好吃的秦安蘋(píng)果，這次特意安排了國(guó)慶假期過(guò)來(lái)，感受一下這里的歷史文化和風(fēng)土人情。”一位游客興奮地說(shuō)。
來(lái)到秦安縣汽車(chē)站，行包安檢處的工作人員正逐一對(duì)旅客的行李進(jìn)行檢查，遇到攜帶大件行李的旅客，還會(huì)主動(dòng)上前幫忙搬運(yùn)；售票窗口前，雖然旅客較多，但秩序井然，工作人員熟練地為旅客辦理購(gòu)票手續(xù)，還會(huì)貼心地提醒旅客乘車(chē)時(shí)間和注意事項(xiàng)；服務(wù)臺(tái)旁，志愿者正為旅客提供熱水、指引方向，遇到行動(dòng)不便的老人，還會(huì)全程攙扶護(hù)送，讓旅客感受到滿滿的溫暖。
“為了應(yīng)對(duì)國(guó)慶客流高峰，我們提前做了大量準(zhǔn)備工作，車(chē)站不僅對(duì)所有車(chē)輛進(jìn)行了全面檢修，確保行車(chē)安全，還對(duì)工作人員進(jìn)行了服務(wù)培訓(xùn)，提升服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，車(chē)站通過(guò)大數(shù)據(jù)分析預(yù)測(cè)客流情況，制定了詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案，增派了值班人員，實(shí)時(shí)關(guān)注客流動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整發(fā)車(chē)計(jì)劃。我們會(huì)全力做好服務(wù)保障，讓每一位旅客都能帶著好心情開(kāi)啟假期程�！鼻匕财�(chē)北站副站長(zhǎng)蔡國(guó)林介紹道。
據(jù)了解，國(guó)慶、中秋黃金周期間，秦安各交通樞紐的客流主要由學(xué)生流、探親流和旅游流構(gòu)成。接下來(lái)幾天，客流量仍將維持高位，秦安縣各車(chē)站將繼續(xù)堅(jiān)守崗位，優(yōu)化服務(wù)流程，加強(qiáng)安全管理，為廣大旅客提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、安全的出行服務(wù)，確保大家度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)祥和的國(guó)慶假期。
（來(lái)源：秦安縣融媒體中心 轉(zhuǎn)載：康翠霞） |
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