“一報(bào)”指的是《羅玉之家》小報(bào)，該報(bào)是羅玉社區(qū)為拓展居民了解社區(qū)事務(wù)途徑而創(chuàng)辦的，每月28日定為固定出刊日期�！读_玉之家》共分為三個(gè)版面，分別是黨建之窗、社區(qū)動(dòng)態(tài)和民生之窗，居民可以從中了解政策方針、時(shí)事動(dòng)態(tài)、民生項(xiàng)目等信息。
“一愿”指的是“微心愿”，向陽(yáng)社區(qū)組織網(wǎng)格員收集轄區(qū)內(nèi)的困難群眾、空巢老人、留守兒童等弱勢(shì)群體的所期所盼，聽(tīng)群眾談困難、提意見(jiàn)、說(shuō)心愿，經(jīng)過(guò)整理，篩選確定群眾的“微心愿”，把征集到的“微心愿”放到社區(qū)心愿墻上。同時(shí)組織社區(qū)廣大黨員、在職黨員等主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)群眾的“微心愿”，為困難群眾提供物質(zhì)幫助和親情服務(wù)。
“一鑰匙”指的是“金鑰匙”，共和巷社區(qū)成立了金鑰匙心理疏導(dǎo)室，邀請(qǐng)市一中的專業(yè)心理輔導(dǎo)老師、心理志愿者以及社區(qū)工作人員擔(dān)當(dāng)心理輔導(dǎo)師的角色，利用自己的專業(yè)知識(shí)或親身經(jīng)歷，通過(guò)開(kāi)展心理健康講座與單人輔導(dǎo)相結(jié)合的形式與居民進(jìn)行溝通，對(duì)其進(jìn)行心理疏導(dǎo)。
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