在中央和地方網(wǎng)信部門的強力推動下，我國政務新媒體建設得到空前發(fā)展。記者日前從國家網(wǎng)信辦召開的政務新媒體建設發(fā)展經(jīng)驗交流會上獲悉，目前，我國政務微博賬號達24萬，政務微信賬號已逾10萬，政務客戶端發(fā)展迅猛，“兩微一端”成為政務新媒體發(fā)展新模式。
2月6日，國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室召開政務新媒體建設發(fā)展經(jīng)驗交流會，在政務新媒體建設中涌現(xiàn)出的優(yōu)秀代表齊聚河北石家莊，共同交流經(jīng)驗、探討思路，就政務新媒體廣覆蓋建設、大范圍應用、高層次發(fā)展問題進行研究。與會專家認為，像這樣從國家層面、以政府主導方式，大力推動政務新媒體建設，實屬不易，也預示著移動互聯(lián)網(wǎng)條件下政務新媒體大發(fā)展時代的到來。
從政務新媒體發(fā)展現(xiàn)狀看，中央到地方、到基層，影響力強、活躍度高的公眾賬號不斷涌現(xiàn)，“百家爭鳴”、“百花齊放”的局面已然形成。
以中組部“共產(chǎn)黨員”為代表的優(yōu)秀公眾號，成為中央級政務新媒體的一面旗幟。截至目前，“共產(chǎn)黨員”訂閱用戶已近600萬，日均增加粉絲量接近3萬，覆蓋全國31個省（直轄市、自治區(qū)）、港澳臺地區(qū)及美國、法國等多個國家，是名副其實的政務公眾號“第一大V”。國資委“國資小新”等一批中央部門公眾號，把用戶當伙伴、當朋友，以平等的姿態(tài)、“賣萌”的語氣，贏得了百萬級的“粉絲”。值得一提的是，全國公安、高檢、高法、鐵路系統(tǒng)在政務新媒體整體發(fā)展中格外搶眼，擁有一大批集權威發(fā)布、信息查詢、政務服務等功能于一身的政務新媒體“大號”。
北京“平安北京”、上�！吧虾０l(fā)布”、貴州“貴州發(fā)布”、新疆“最后一公里”等公眾號特色鮮明，是地方級政務新媒體的佼佼者�！捌桨脖本眻猿秩罕娐肪�，以民意主導警務，做人民群眾的“網(wǎng)上貼心人”，成為北京市公安系統(tǒng)公共關系的網(wǎng)絡新名片。“上海發(fā)布”秉持“媒體基因”，第一時間發(fā)布權威消息、解讀時事政策，影響力在全國位居前茅。“貴州發(fā)布”兼具29項網(wǎng)上辦事功能，集納全省90個政務微信和60個政務微博賬號，形成了多功能、全覆蓋的政務新媒體服務矩陣�！白詈笠还铩保谛陆�20萬機關干部下基層“訪民情、惠民生、聚民心”活動中應運而生，有著很強的溝通社交屬性，成為通達社情民意、維護民族團結(jié)的重要渠道。
遼寧“沈陽新社區(qū)”、北京“山水懷柔”、廣東“廣州婦幼保健院”等公眾號，突出面向百姓的貼心服務，引領著基層政務新媒體的發(fā)展方向�！吧蜿栃律鐓^(qū)”覆蓋全市770個社區(qū)，以“讓我們傾聽您的聲音，讓服務就在您的身邊”的理念，打造社區(qū)居民“口袋里的辦事窗”、“指尖上的服務站”�！吧剿畱讶帷敝鞔蛴H民牌，關注普通百姓的吃住行，散發(fā)著濃濃的鄉(xiāng)土氣息�！皬V州婦幼保健院”開展“指尖”上的醫(yī)患對話，以網(wǎng)上互聯(lián)贏得心靈互通，一位該院員工直言“有了這個平臺，醫(yī)鬧少多了”。
國家網(wǎng)信辦去年8月以來，相繼出臺《即時通信工具公眾信息服務發(fā)展管理暫行規(guī)定》、召開運用即時通信工具服務社會座談會、下發(fā)《關于積極運用即時通信工具開展政務信息服務的通知》，大力推進政務新媒體建設，并提出“2014年底即時通信工具政務公眾號達到6萬個，2015年底形成覆蓋全面、功能完備的政務新媒體服務體系”的目標。各地認真貫徹中央部署，采取有力措施，下力推進建設。比如，河北省明確“路線圖”、“時間表”、“任務書”，掛圖作戰(zhàn)、倒逼推進，短短數(shù)月全省政務新媒體公眾號就達3763個。再比如，貴州省把政務新媒體建設作為“一把手工程”，出臺《貴州省政務新媒體建設指導意見》，協(xié)調(diào)省內(nèi)20多家重點民生部門共同參與、抓緊建設。
在此次石家莊會議上，“共產(chǎn)黨員”等58個政務新媒體賬號和河北省互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室等9個地方網(wǎng)信部門受到表彰，國家網(wǎng)信辦有關負責人還就下一步政務新媒體建設發(fā)展工作作出部署、提出要求。據(jù)悉，近期，國家網(wǎng)信辦將出臺相關文件，對政務微博、微信、微視、移動客戶端等政務新媒體的建設、發(fā)展和管理提出指導性意見。
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