（西關社區(qū)“一站式”便民服務大廳）
近年來，西關社區(qū)為適應城中村和城市社區(qū)發(fā)展的需要，科學合理地設置黨的基層組織，積極探索試行“大黨建”工作機制，優(yōu)化整合村社黨組織和黨員人才資源，于2010年10月成立了永清鎮(zhèn)西關村社聯(lián)合黨總支，并由黨總支協(xié)調建設了360平方米社區(qū)辦公樓一座，設立了“一站式”便民服務大廳、老年人活動中心、社區(qū)議事中心、會議室、圖書室、黨員活動室、警務室等，優(yōu)化了資源配置，完善了社區(qū)服務功能。緊緊圍繞“廉政文化六進活動”這個主題，有效開展了黨風廉政建設各項工作任務的落實。積極開展了“爭創(chuàng)先進、爭做表率、破解難題、努力構建文明祥和社區(qū)”的主題活動，實施“先鋒工程”，認真落實“四有一化”目標要求，著力打造“五型機關”，采取民情受理、限期辦結、公示反饋、跟蹤監(jiān)督“四段流水工作法”辦理群眾反映的問題，進一步密切鄰里關系，提升居民素質。積極探索實施12345工作法和網格化管理系統(tǒng)。 “打造一個平臺”網格化信息管理服務平臺 ；“貫穿兩條主線”實行社區(qū)居民雙向互動，社區(qū)對居民提供服務，居民對服務進行監(jiān)督； “建立三個中心”建立民情通呼叫中心，提供信息咨詢、家政服務、困難幫助和應急救助等服務；建立居民事務代辦中心，為社區(qū)老弱病殘即行動不便的群眾提供代辦服務；社區(qū)信訪辦理中心，為有信訪訴求的群眾提供調解、疏導、幫助等服務，妥善處理信訪案件，及時化解矛盾糾紛，積極構建和諧社區(qū) ；“規(guī)范四項流程”建立社區(qū)服務站，按照民情受理、限期辦結、公示反饋、跟蹤監(jiān)督的民情流水線四段式工作法，為居民提供一站式服務；“健全五項機制”健全社區(qū)管理三位一體機制，樓院管理“六位一體機制”，弱勢群體幫扶機制，區(qū)域化黨建共建共管機制，社區(qū)干部管理機制。通過12345工作法的有效實施和創(chuàng)新管理與服務模式，有力地推動了社區(qū)各項事業(yè)的健康發(fā)展。
（永清鎮(zhèn)西關社區(qū)綜治辦）
記者就學習黨的十八大精神的心得體會和新感想、新看法，并就如何貫徹落實黨的十八大精神和縣委、縣政府的重大決策部署，如何統(tǒng)籌抓好2013年及今后的各項重點工作對永清鎮(zhèn)西關社區(qū)黨支部書記蔡會香進行了采訪。
蔡會香說，黨的十八大是在我國進入全面建成小康社會決定性階段召開的一次十分重要的大會。十八大報告中對社區(qū)工作提出了“加強基層社會管理和服務體系建設，增強城鄉(xiāng)社區(qū)服務功能”的新要求，我們社區(qū)全體工作人員將以十八大精神和省、市、縣有關會議精神為指導，嚴格執(zhí)行中央政治局關于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾“八項規(guī)定”，緊密結合社區(qū)工作實際，全面落實縣委縣政府決策部署，進一步健全社區(qū)服務功能，提高為民服務水平，更好的服務群眾，為建設美麗清水做出新的積極貢獻.
據蔡會香介紹，2013年，西關社區(qū)將在村社聯(lián)合黨組織的基礎上，進一步建好村社聯(lián)合黨委，積極開展“一社一品”法制型示范社區(qū)黨建品牌創(chuàng)建工作，依托社區(qū)創(chuàng)新社會管理服務工作站，開通社區(qū)網站，并建立QQ交流群，使居民和社區(qū)之間達到互動，充分發(fā)動轄區(qū)內的文體愛好者組建社區(qū)文藝隊，為轄區(qū)內的居民進行定期義演、使居民及時了解和掌握黨的各項惠民政策，享受改革開放的發(fā)展成果，不斷豐富居民的文化生活，為建設幸福美好新清水做出更大貢獻。
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