天水市消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布春節(jié)消費(fèi)警示
春節(jié)將至，為使消費(fèi)者的合法權(quán)益不受到侵害，天水市消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布春節(jié)消費(fèi)警示，提醒消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)保持理性，歡歡喜喜過(guò)春節(jié)。
一、節(jié)日消費(fèi)購(gòu)物保持理性
春節(jié)來(lái)臨，不少商家拋出誘人的折扣、獎(jiǎng)品、贈(zèng)品、返券來(lái)誘導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)，部分商家喊出所謂的“直銷(xiāo)價(jià)”、“驚爆價(jià)”、“全市最低價(jià)”和“有獎(jiǎng)銷(xiāo)售”等口號(hào)，其中個(gè)別商家就是利用這些噱頭拋售積壓商品、滯銷(xiāo)商品、殘次商品甚至是假冒商品。面對(duì)打折促銷(xiāo)，消費(fèi)者一定要理性消費(fèi)，擦亮眼睛，避免被一些不法商家先抬后降、假贈(zèng)送、假抽獎(jiǎng)所迷惑。消費(fèi)者一定要看準(zhǔn)了再買(mǎi)，不要因其價(jià)格低廉而一時(shí)沖動(dòng)，造成不必要的浪費(fèi)。一些特賣(mài)場(chǎng)的“降價(jià)商品不許退換”、“贈(zèng)品不包質(zhì)量”等霸王條款的聲明，都是無(wú)效的，消費(fèi)者在維權(quán)時(shí)不必顧忌。
特別提醒：市民購(gòu)物時(shí)，一定不要光盤(pán)算著能優(yōu)惠多少，更要注意保留好購(gòu)物發(fā)票及其他相關(guān)證明，特別是在一些小店購(gòu)物時(shí)，要主動(dòng)索要購(gòu)物憑證。
二、預(yù)訂年夜飯最好貨比三家
消費(fèi)者預(yù)訂年夜飯一定要了解酒店的經(jīng)營(yíng)狀況，盡量應(yīng)選擇規(guī)模大、信譽(yù)好、服務(wù)好的酒店用餐；明確菜肴主配料。在訂餐時(shí)，消費(fèi)者應(yīng)與商家簽訂定餐協(xié)議或詳細(xì)菜單，明確每一道菜肴的用料、分量和價(jià)格；分清“訂金”與“定金”。訂金是屬于預(yù)付款性質(zhì)，存在太多的不確定因素；而定金則是擔(dān)保方式，如果商家違約，就要雙倍返還定金，如果消費(fèi)者違約，商家則不再返還定金；注意另類(lèi)收費(fèi)項(xiàng)目。消費(fèi)者事前需問(wèn)清是否可以自帶酒水，有無(wú)開(kāi)瓶費(fèi)等額外服務(wù)費(fèi)；結(jié)賬時(shí)要查驗(yàn)賬單。在結(jié)賬時(shí)，消費(fèi)者應(yīng)該索要消費(fèi)清單，清單上應(yīng)寫(xiě)明菜肴、酒類(lèi)的品名、數(shù)量、價(jià)格等，先看賬單，后結(jié)賬，以確保自己的權(quán)益不受損害；妥善保存單據(jù)和發(fā)票。消費(fèi)者要妥善保存單據(jù)和發(fā)票，以便在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)據(jù)此投訴，維護(hù)自身合法權(quán)益。
用餐時(shí)發(fā)現(xiàn)食品安全問(wèn)題要將存在食品安全衛(wèi)生問(wèn)題的飯菜保持原狀，一旦發(fā)生惡心、嘔吐、腹痛和腹瀉等疑似食物中毒癥狀的應(yīng)及時(shí)到醫(yī)院就診，注意保留好剩余食品和吐瀉物，妥善保留好消費(fèi)單據(jù)、發(fā)票、病歷卡、檢驗(yàn)報(bào)告等相關(guān)證據(jù)，并及時(shí)向所在地相關(guān)部門(mén)投訴。
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