景區(qū)云平臺
2016年8月8日，麥積山景區(qū)全面啟用智慧景區(qū)系統(tǒng)，物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云平臺，讓麥積山大景區(qū)邁入“智慧旅游”新時代。
自助快捷購票備受“驢友”青睞
麥積山智慧景區(qū)系統(tǒng)于2016年4月正式啟動建設，歷時4個月建成，項目總投資501萬元，包括景區(qū)數(shù)據(jù)分析中心、電子票務、景區(qū)資訊網(wǎng)站、電子商務、微信平臺、客流統(tǒng)計、智能停車場管理、語音廣播、信息發(fā)布、景區(qū)觸摸屏查詢、視頻監(jiān)控等十一個系統(tǒng)。共鋪設基礎通信光纜23km，安裝高清攝像頭25個，窗口智能售票系統(tǒng)6套，自助售票機6臺，智能檢票閘機10臺，無線wifi網(wǎng)絡發(fā)射器8個，設置網(wǎng)絡廣播13個，語音講解信號發(fā)射器15個，購置停車場管理系統(tǒng)4套，查詢觸摸屏3個，大型LED信息發(fā)布屏4處。
智能售票窗口
游客快速通過智能檢票閘機
自助導游服務標識及界面
目前麥積山景區(qū)正值旅游旺季，該項目的啟用，極大的方便了景區(qū)票務管理。單次游客售檢票時間縮短至35秒，省去清點、驗票、找零、核對、統(tǒng)計等多項環(huán)節(jié)，開通了網(wǎng)上購票、二維碼取票等便捷措施，在方便游客游覽參觀的同時，大大減少了工作人員的工作量，實現(xiàn)了快捷、高效、人性化的售票和檢票服務。停車場配備了地磁感應自動道閘、車牌識別設備，建立了進出場車輛數(shù)據(jù)庫。景區(qū)實現(xiàn)無線wifi網(wǎng)絡全覆蓋，為游客網(wǎng)絡查詢、網(wǎng)絡支付等提供了便利。在通往景區(qū)的重要交通路口和景區(qū)入口服務區(qū)設置了大型電子提示屏4處，通過網(wǎng)絡遠程控制，推介景區(qū)資源，發(fā)布景區(qū)天氣、交通疏導、醫(yī)療救助等服務信息。新建網(wǎng)絡高清監(jiān)控和廣播系統(tǒng)，極大提升了景區(qū)指揮調(diào)度的能力和效率。麥積山旅游資訊網(wǎng)，為游客提供最新、最全、最權(quán)威的旅游資訊。景區(qū)還開通了專門的微信服務平臺，為游客提供旅游咨詢、景區(qū)導航、舒適度查詢、旅游攻略等豐富多彩的智能服務，游客只需打開手機藍牙，微信搖一搖，就能獲取所在景點的圖片、文字說明和語音講解。景區(qū)數(shù)據(jù)中心則實時掌握票務、車輛、游客、天氣、空氣質(zhì)量、微信和網(wǎng)絡訪問量等各類基礎信息，經(jīng)后臺分析處理后反饋至景區(qū)綜合服務平臺，為景區(qū)的管理決策提供科學依據(jù)，對票務控制和游客疏導進行合理安排。
查詢觸摸屏
麥積山旅游資訊網(wǎng)首頁
微信服務平臺界面
智慧景區(qū)系統(tǒng)是游客市場需求與現(xiàn)代信息技術(shù)驅(qū)動旅游業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的新動力和新趨勢。麥積山智慧景區(qū)系統(tǒng)的全面啟用，標志天水麥積山大景區(qū)全面進入大數(shù)據(jù)時代，旅游產(chǎn)業(yè)向綜合性和融合型轉(zhuǎn)型提升，實現(xiàn)景區(qū)的科學管理、精準營銷、優(yōu)質(zhì)服務和舒適體驗。同時，智慧麥積山將引領(lǐng)天水智慧旅游發(fā)展的新格局，對全面提升我市旅游業(yè)發(fā)展水平、促進旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級、提高旅游滿意度具有重要意義。
高清LED信息發(fā)布屏
景區(qū)數(shù)據(jù)分析中心
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