為深入貫徹落實省市“轉(zhuǎn)變作風(fēng)改善發(fā)展環(huán)境建設(shè)年”活動要求，有效推進“接放管服”和“最多跑一次”改革，近日，天水市質(zhì)監(jiān)局推出十項便民惠企服務(wù)新舉措，進一步簡化辦事流程、提高辦事效率、提升服務(wù)質(zhì)量，為群眾和企業(yè)提供更加便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)。
一是下放特種設(shè)備告知事項。從8月1日起，特種設(shè)備安裝、維修、改造告知事項委托縣區(qū)質(zhì)監(jiān)局、開發(fā)區(qū)質(zhì)監(jiān)分局辦理。
二是深化計量檢定惠民服務(wù)。對家用體重秤、血壓表、血壓計（不含電子式）以及電能表、水表、燃?xì)獗淼�，隨送隨檢、免費檢定。對家用體重秤、血壓計（表）提供免費維修服務(wù)。
三是開辟特種設(shè)備檢驗“綠色通道”。涉及重點工程、重大項目特種設(shè)備檢驗，主動對接，簡化報檢程序，現(xiàn)場核驗資料、優(yōu)先安排檢驗，3個工作日出具檢驗報告。納入定期檢驗的在用特種設(shè)備，提前30天向使用單位發(fā)出報檢提醒。
四是面向小微企業(yè)開展幫扶共建。聯(lián)合甘肅電器科學(xué)研究院，確定5家質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)檢驗檢測機構(gòu)幫聯(lián)50戶生產(chǎn)型小微企業(yè)，探索技術(shù)幫扶、結(jié)對共建，拓展質(zhì)量提升新路徑。
五是推進特種設(shè)備作業(yè)人員取證考試便利化。凡具備報考特種設(shè)備作業(yè)及管理人員資格考試條件的，不限種類、不限人數(shù)，即時受理組織。
六是提高投訴舉報辦理效率。對受理或轉(zhuǎn)辦的質(zhì)量、計量標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證認(rèn)可、特種設(shè)備、絮用纖維等違法違規(guī)行為的投訴、舉報及相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢，24小時內(nèi)回復(fù)核查情況或辦理結(jié)果（投訴舉報電話：12365或0938-6822616）。
七是建立質(zhì)量服務(wù)聯(lián)絡(luò)員。為申報中國質(zhì)量獎和省、市政府質(zhì)量獎以及甘肅名牌產(chǎn)品、質(zhì)量信用等級評價、標(biāo)準(zhǔn)化良好行為、計量合格確認(rèn)等的企業(yè)或組織，提供“一對一”咨詢指導(dǎo)。
八是開展“百人百企”免費質(zhì)量培訓(xùn)活動。結(jié)合企業(yè)需求，有側(cè)重地開展質(zhì)量培訓(xùn)，促進企業(yè)管理質(zhì)量提升。
九是開放質(zhì)檢、計量、纖維檢驗實驗室。邀請廣大市民和企業(yè)技術(shù)人員、學(xué)校師生等走進實驗室體驗咨詢、觀摩指導(dǎo)。對學(xué)校、幼兒園委托送檢的校服或床上用品實行免費檢驗。
十是完善服務(wù)質(zhì)量回訪制度。通過上門走訪、電話回訪等方式，聽取辦事群眾和企業(yè)的意見和建議，不斷改進作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量。
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