編者按
城市文明建設(shè)實(shí)地點(diǎn)位治理，直接關(guān)系民生，直觀反映城市文明建設(shè)水平。我市創(chuàng)建全國(guó)文明城市以來(lái)，堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，聚焦打造信仰堅(jiān)定、崇德向善、文化厚重、和諧宜居、人民滿意的文明城市，堅(jiān)定信心、主動(dòng)作為、真抓實(shí)干，城市人居環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施、城市面貌、市民素質(zhì)顯著提升，為推動(dòng)文明城市創(chuàng)建向建設(shè)城市文明轉(zhuǎn)變積累了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記對(duì)精神文明建設(shè)工作的重要指示精神，深入貫徹落實(shí)全國(guó)精神文明建設(shè)表彰大會(huì)和中央城市工作會(huì)議精神，全面貫徹落實(shí)省委省政府、市委市政府部署要求，力爭(zhēng)在新一輪創(chuàng)建中取得新成效、實(shí)現(xiàn)新突破，現(xiàn)選取城市文明建設(shè)實(shí)地點(diǎn)位治理案例，供學(xué)習(xí)參考。
青少年課外活動(dòng)中心篇
賦能校外陣地 助力文明成長(zhǎng)
天水市青少年學(xué)生校外活動(dòng)中心位于秦州區(qū)新華路751號(hào)，占地3575㎡，建筑面積7795.67㎡，隸屬于天水市教育局，是公益性、綜合性青少年學(xué)生校外活動(dòng)場(chǎng)所。中心打造了9個(gè)特色功能室，23類特色課程，與學(xué)校教育相互聯(lián)系、相互補(bǔ)充，是促進(jìn)青少年全面發(fā)展的實(shí)踐課堂，也是精神文明建設(shè)的重要陣地。
引言
天水市青少年學(xué)生校外活動(dòng)中心在治理前，存在培訓(xùn)項(xiàng)目單一、活動(dòng)開(kāi)展不豐富等問(wèn)題，未能充分滿足青少年素質(zhì)教育、藝術(shù)培訓(xùn)及活動(dòng)交流需求。中心以“公益＋社會(huì)化需求”為導(dǎo)向，打造特色課外興趣服務(wù)“菜單”和公益普惠課程套餐，推動(dòng)自身高質(zhì)量發(fā)展。
做法與成效
一是聚焦陣地升級(jí)，厚植文明沃土。堅(jiān)持硬件改造與氛圍營(yíng)造并重，爭(zhēng)取專項(xiàng)資金80萬(wàn)元，對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行全面優(yōu)化升級(jí)�？茖W(xué)布局功能區(qū)域，新改建創(chuàng)意手工坊、合唱舞蹈排練廳、青少年勞動(dòng)教育基地等5個(gè)特色空間，更新多媒體演播廳等設(shè)施設(shè)備40余套，顯著提升了硬件承載能力。同時(shí)，著力打造“有溫度的成長(zhǎng)學(xué)堂”，師生共同參與，在中心內(nèi)外繪制主題文化墻，布設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值觀、關(guān)愛(ài)未成年人、道德模范事跡等宣傳展板50處，讓文明理念可視可感、浸潤(rùn)心田，使活動(dòng)陣地真正“活”起來(lái)。
二是優(yōu)化志愿服務(wù)，傳遞城市溫度。將志愿服務(wù)作為文明建設(shè)的重要抓手，高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立“雷鋒志愿服務(wù)點(diǎn)”，配備便民雨傘、應(yīng)急藥箱、充電設(shè)備、飲用水等物品22余件，由身著“紅馬甲”的志愿者常態(tài)化提供問(wèn)詢引導(dǎo)、便民服務(wù)，年均服務(wù)市民2000人次。強(qiáng)化青少年志愿實(shí)踐，組織青少年走進(jìn)養(yǎng)老院關(guān)懷老人、參與“學(xué)雷鋒”志愿清掃等活動(dòng)20余場(chǎng)次，讓青少年在服務(wù)奉獻(xiàn)中培育社會(huì)責(zé)任。提升管理服務(wù)效能，健全規(guī)章制度，明確崗位職責(zé)，加強(qiáng)人員培訓(xùn)考核，并建立線上線下融合服務(wù)平臺(tái)，方便信息查詢、活動(dòng)報(bào)名與意見(jiàn)反饋，服務(wù)滿意度顯著提升。
三是豐富活動(dòng)載體，促進(jìn)全面發(fā)展。緊密圍繞立德樹(shù)人根本任務(wù)，持續(xù)強(qiáng)化思想引領(lǐng)，結(jié)合重要節(jié)日、紀(jì)念日，開(kāi)展“我們的節(jié)日”“愛(ài)國(guó)主義教育”“普法教育”“安全教育”等主題教育活動(dòng)60場(chǎng)次，將核心價(jià)值觀融入實(shí)踐。拓展素質(zhì)課程，在原有項(xiàng)目基礎(chǔ)上，新增器樂(lè)、書(shū)法、戲曲、體育、手工等特色課程36門，形成“公益普惠套餐”，年均培訓(xùn)學(xué)員4800人次，有效滿足了青少年多元化、個(gè)性化發(fā)展需求。開(kāi)展“流動(dòng)少年宮在行動(dòng)”“關(guān)愛(ài)留守兒童”系列活動(dòng)，組織骨干教師和心理教師走進(jìn)鄉(xiāng)村學(xué)校，提供美育課程和心理健康講座，覆蓋10個(gè)鄉(xiāng)村學(xué)校，服務(wù)留守兒童超2000人次。
啟示與思考
一是精準(zhǔn)定位是關(guān)鍵。深入了解青少年的需求和社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)，明確活動(dòng)中心的功能定位，是開(kāi)展有效治理的前提。只有精準(zhǔn)定位，才能有的放矢地進(jìn)行場(chǎng)地設(shè)施改造、課程體系優(yōu)化和服務(wù)質(zhì)量提升。
二是多方合作是支撐。青少年活動(dòng)中心的治理需要政府、學(xué)校、社會(huì)機(jī)構(gòu)和家庭等多方的共同參與和支持。通過(guò)加強(qiáng)合作，整合資源，可以形成強(qiáng)大的工作合力，共同推動(dòng)青少年校外教育事業(yè)的發(fā)展。
三是持續(xù)創(chuàng)新是動(dòng)力。在治理過(guò)程中，要不斷創(chuàng)新理念、方法和手段，適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求和青少年的特點(diǎn)。積極開(kāi)發(fā)新課程、新活動(dòng)，為青少年提供更加優(yōu)質(zhì)、豐富的校外教育服務(wù)。
四是服務(wù)質(zhì)量是核心。始終以青少年和家長(zhǎng)的需求為導(dǎo)向，注重提升服務(wù)質(zhì)量，是活動(dòng)中心贏得社會(huì)認(rèn)可和信任的關(guān)鍵。要加強(qiáng)管理，提高工作人員的服務(wù)意識(shí)和專業(yè)素養(yǎng)，為青少年創(chuàng)造良好的活動(dòng)環(huán)境和體驗(yàn)。
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