為深入推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)年活動走深走實,切實將“以患者為中心”的服務(wù)理念落到實處,持續(xù)優(yōu)化就醫(yī)體驗,產(chǎn)后保健科立足產(chǎn)后女性康復(fù)需求,精心推出專屬養(yǎng)生茶免費(fèi)飲用服務(wù),用細(xì)微之處的暖心關(guān)懷,彰顯科室作風(fēng)建設(shè)新成效,搭建起醫(yī)患溝通的暖心橋梁。

產(chǎn)后女性身體特殊,大多存在氣血不足、體質(zhì)虛弱等問題,在康復(fù)治療過程中,對溫養(yǎng)調(diào)理、貼心照料有著更高的需求。在作風(fēng)建設(shè)年活動工作推進(jìn)中,產(chǎn)后保健科全體醫(yī)護(hù)人員主動換位思考,聚焦患者就醫(yī)細(xì)節(jié)需求,經(jīng)過多方研討、科學(xué)配比,精心挑選紅棗、枸杞、桂圓、玫瑰花等優(yōu)質(zhì)食材,專為產(chǎn)后媽媽定制出補(bǔ)氣養(yǎng)血、溫潤調(diào)理的養(yǎng)生茶,由科室專人每日熬煮、恒溫供應(yīng),讓前來接受康復(fù)治療的患者,都能隨時喝上一杯溫?zé)徇m宜、適合產(chǎn)后體質(zhì)的養(yǎng)生茶。

一杯溫?zé)岬酿B(yǎng)生茶,看似是一件小事,卻承載著科室優(yōu)化服務(wù)、轉(zhuǎn)變作風(fēng)的真心與誠意。自養(yǎng)生茶免費(fèi)供應(yīng)服務(wù)開展以來,得到了眾多患者的一致好評。不少患者表示,在做完康復(fù)治療后,喝上暖心的養(yǎng)生茶,不僅緩解了身體的疲憊與不適,更感受到了醫(yī)護(hù)人員無微不至的關(guān)懷,讓整個就醫(yī)過程格外溫暖舒心。
一直以來,產(chǎn)后保健科以作風(fēng)建設(shè)年活動為契機(jī),不斷細(xì)化服務(wù)流程、提升服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)態(tài)度,從改善就醫(yī)環(huán)境、提升診療技術(shù)、強(qiáng)化人文關(guān)懷等多方面發(fā)力,全力為產(chǎn)后女性提供專業(yè)、貼心、優(yōu)質(zhì)的康復(fù)服務(wù),并將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)延伸到每一個細(xì)節(jié)。
(新聞來源:天水市婦幼保健院 轉(zhuǎn)載:馬文潔)